Förmedlarfullmakt
En förmedlarfullmakt är ett avtal som upprättas mellan kund och Quality Broker. I fullmakten specificeras vilka produktgrupper som Quality Broker företräder sin kund inom. Detta dokument är en förutsättning för att förmedlare såväl som assistenten skall kunna agera på uppdrag av kunden gentemot försäkringsbolagen.

Samarbetsavtal
I samarbetsavtalet klargörs Quality Brokers befogenheter. Avtalet definierar Quality Brokers åtaganden och arvode. Ovan utformas i samråd med kunden.

Mäklarteam
När kunden har signerat fullmakten och när samarbetsavtal är upprättat bildas ett team av förmedlare och assistenter hos Quality Broker som tillsammans kommer att ansvara för all frågor rörande kundens försäkringsfrågor.

Analys och urval
Så snart Quality Broker fått fullmakt och samarbetsavtal är signerade
gör Quality Broker en riskanalys av kundens specifika försäkringsbehov. När väl detta är gjort tar Quality Broker in offerter från de olika försäkringsgivarna som sedan sammanställs och presenteras för kunden. Våra kunder har alltid sista ordet och vi gör samtliga ändringar
i befintligt försäkringsskydd i samråd med våra kunder.

Försäkringspolitik och guidelines
När försäkringsskyddet är på plats utarbetas en försäkringspolitik åt
våra kunder, det vill säga en handbok med guidelines där det interna ansvaret hos våra kunder regleras för att förhindra att uppgifter faller mellan stolarna. Vem är det som bestämmer om en viss typ av försäkring skall eller inte skall tecknas? Allt detta sammanställs i en handbok för kundens interna bruk.

Löpande hantering
Olika risker har specifika behov och kräver särskilda kunskaper av våra förmedlare och assistenter. I samråd med sin kund beslutar därför förmedlare hur det löpande och framtida arbetet och rådgivningen skall läggas upp.

Skadehantering
Quality Brokers reglerar inga skador. Det för försäkringsbolagens skadereglerare. Dock arbetar förmedlare tillsammans med sin kund
för att verka för en snabb och korrekt skadehantering. Quality Brokers tyngdpunkt ligger på biträde och rådgivning vid skada om kunden så önskar.

Quality Broker är alltid på kundens sida av bordet!